Merk

Na het lezen van dit artikel weet je wat een merk is, hoe je een merk aanmaakt en hoe je een merk dat je niet meer gebruikt archiveert of verwijdert.

Wat is een merk?

Merken zijn onderdeel van de accountstructuur van je organisatie. Een merk hoort bij je organisatie, en onder een merk vallen een of meer afdelingen.

Overzicht van de merken binnen een organisatie

Schermafbeelding van het merkenoverzicht

In de praktijk komt een merk vaak overeen met de namen van locaties of regio's van je organisatie. Elanza gebruikt de naam van het merk in de communicatie naar zorgverleners en intermediairs. Kies daarom een naam die zij herkennen, en geen interne afkorting.

Bij een merk vul je informatie in die zichtbaar is bij de diensten van dat merk, zoals een logo of afbeelding en een introductietekst.

⚠️ Let op
Je stelt publicatieregels in per merk, niet per afdeling. Wil je verschillende publicatieregels voor verschillende delen van je organisatie? Houd daar dan rekening mee als je je merken indeelt.

Merk aanmaken

Je maakt een nieuw merk aan via je Organisatieprofiel. Klik rechtsboven op je naam en ga naar Organisatieprofiel. Bij het aanmaken vul je het volgende in:

  • Een afbeelding of logo.
  • Een introductietekst. Die ziet de zorgverlener of planner die een dienst van dit merk wil invullen.
  • Een annuleringstermijn. Meer daarover lees je in Annuleringstermijn.

Formulier voor het aanmaken van een nieuw merk

Schermafbeelding van een aangemaakt merk

Merk archiveren

Gebruik je een merk niet meer, bijvoorbeeld omdat een locatie sluit of een merk een nieuwe naam krijgt? Dan archiveer je het merk. Je verwijdert dan niets. Alleen functioneel beheerders van je organisatie kunnen een merk archiveren.

Vanaf het moment dat je een merk archiveert:

  • archiveer je tegelijk ook alle actieve afdelingen van dat merk.
  • kun je onder het merk geen nieuwe diensten, opdrachten of afdelingen meer aanmaken.
  • is het merk verborgen in je organisatieprofiel, totdat je Gearchiveerde tonen aanzet.
  • staat het merk op plekken waar het nog nodig is, zoals prijsregels, publicatieregels, rapporten en exports, onderaan met (gearchiveerd) achter de naam.

Bestaande diensten en opdrachten lopen gewoon door. Zorgverleners kunnen zich nog aanmelden, en verificatie en facturatie gaan door zoals altijd. De diensthistorie blijft bewaard.

Zo archiveer je een merk

  1. Klik rechtsboven op je naam en ga naar Organisatieprofiel.
  2. Zoek het merk in de kaart Merken.
  3. Klik rechts in de rij op het doosje met de pijl naar beneden. Als je eroverheen beweegt, zie je Archiveren.
  4. Lees de bevestiging. Je ziet welke afdelingen meegaan en hoeveel lopende diensten elke afdeling nog heeft.
  5. Klik op Archiveren. Je ziet de melding Merk gearchiveerd.

Bevestigingsvenster bij het archiveren van een merk, met de afdelingen die meegaan

Schermafbeelding van de bevestiging bij het archiveren van een merk

Wat archiveren betekent voor de afdelingen en de koppeling met je plansysteem, lees je in Afdelingen.

Merk terughalen of verwijderen

Merk terughalen
Je kunt een gearchiveerd merk altijd weer uit het archief halen. Het merk is dan direct weer te gebruiken.

  1. Zet in de kaart Merken de schakelaar Gearchiveerde tonen aan. Gearchiveerde merken staan grijs onderaan, met het label Gearchiveerd op en de datum.
  2. Klik rechts in de rij op het doosje met de pijl naar boven: Uit archief halen.
  3. Klik in het venster op Uit archief halen.

Kaart Merken met een gearchiveerd merk en de schakelaar Gearchiveerde tonen

Schermafbeelding van een gearchiveerd merk in het organisatieprofiel

Bevestigingsvenster bij het terughalen van een merk

Schermafbeelding van de bevestiging bij het terughalen van een merk

⚠️ Let op
Haal je een merk terug? Dan blijven de afdelingen van dat merk gearchiveerd. Haal daarna de afdelingen die je weer wilt gebruiken een voor een terug. Hoe dat werkt, lees je in Afdelingen.

Merk verwijderen
Een merk verwijderen kan alleen als er geen afdelingen onder het merk staan, ook geen gearchiveerde. Dat doe je via je Organisatieprofiel. Twijfel je tussen archiveren en verwijderen? Kies dan archiveren, want dat is altijd terug te draaien.

Afsluiting

Je weet nu wat een merk is binnen de accountstructuur van je organisatie en hoe je een merk aanmaakt. Ook weet je dat je een merk dat je niet meer gebruikt archiveert, dat de afdelingen dan meegaan, en dat je die afdelingen na het terughalen van het merk zelf terughaalt. Zie je de knoppen om te archiveren niet? Vraag dan een functioneel beheerder van je organisatie.