De profielstatus van een zorgverlener beheren
Als beheerder bepaal je de profielstatus van zorgverleners in jouw pool. De status bepaalt of een zorgverlener zich kan aanmelden voor diensten.
De beginstatus verschilt per pooltype:
- Zorgverleners in een ZZP-pool starten automatisch met de status Nieuw, of ze nu zelf registreren of door jou worden aangemaakt
- Zorgverleners in een Medewerker in loondienst- of Uitzendkracht-pool krijgen bij aanmaken automatisch de status Actief
Profielstatus wijzigen naar Actief
Voordat een zorgverlener met pooltype ZZP zich kan aanmelden voor diensten, moet je de profielstatus wijzigen naar Actief.
- Open het profiel van de betreffende zorgverlener
- Klik op Aanpassen bij het kopje Admin
- Wijzig de profielstatus in de pop-up die verschijnt
Tip: De status Actief verschijnt pas als alle taken in het profiel zijn afgerond. Openstaande taken vind je terug naast het kopje Admin. Lees meer over taken en documentenbeheer in Documenten beheren.
| Status | Inloggen? | Aanmelden op diensten? | Ontvangt mail? | Wordt verwijderd? |
![]() | Ja | Nee | Ja | Nee |
![]() | Ja | Ja, zolang documenten geldig zijn | Ja | Nee |
![]() | Ja | Nee | Nee | Nee |
![]() | Nee | Nee | Nee | Ja, na 30 dagen zolang geen aanmeldingen op diensten zijn gedaan. |
Een zorgverlener verwijderen
Een verwijderd profiel wordt na 30 dagen compleet verwijderd. Gedurende die 30 dagen is het profiel nog terug te halen.
- Ga naar het zorgverleneroverzicht
- Filter op de status Verwijderd
Let op: Profielen met een aanmeldingshistorie worden langer bewaard, ook na 30 dagen. Het platform bewaart deze gegevens vanwege de administratieplicht.
Non-actief in plaats van verwijderen
Een volledig verwijderde zorgverlener kan zich opnieuw registreren met hetzelfde e-mailadres. Wil je dat voorkomen, zet het profiel dan op Non-actief. Het e-mailadres blijft dan bewaard en kan niet gebruikt worden voor een nieuw account.
Vragen of hulp nodig?
Kom je er niet uit? Neem contact op met de beheerder van jouw organisatie.
Gerelateerde artikelen
→ Wat betekent mijn profielstatus? (voor zorgverleners)→ Documenten beheren




