Introductie
Elanza genereert automatisch facturen en pro forma facturen voor gewerkte diensten. In dit artikel lees je hoe je die facturen ontvangt en waar je ze terugvindt in het platform.
Hoe het facturatieproces bij jouw organisatie precies is ingericht - wekelijks of maandelijks, echte facturen of pro forma, van intermediairs of andere zorgorganisaties - verschilt per klant. Weet je niet wat voor jouw organisatie geldt? Neem dan contact op met de beheerder van jouw Elanza-omgeving.
Hoe ontvang je een factuur?
Zodra Elanza een factuur heeft gegenereerd, wordt deze automatisch per e-mail verstuurd naar het ingestelde facturatie-adres van jouw organisatie. De factuur wordt meegestuurd als PDF- en XML-bestand in één e-mail.
Tip: Wil je het e-mailadres wijzigen waarop je facturen ontvangt? Lees dan E-mailadres voor facturen wijzigen.
Facturen terugvinden in het platform
Je kunt alle facturen altijd terugvinden in jouw Elanza-omgeving - zowel facturen die namens jou zijn verstuurd als facturen die je ontvangt.
- Navigeer via het menu naar Financieel.
- Bovenaan de pagina zie je Inkomend, Uitgaand, of beide opties. Elanza bepaalt dit automatisch op basis van wat voor jouw organisatie beschikbaar is.
Tip: Zie je maar één optie? Dan zijn er voor de andere richting nog geen facturen beschikbaar voor jouw organisatie.
Hoe werkt het facturatie proces?
Wil je begrijpen hoe Elanza van een gewerkte dienst tot een factuur komt? Lees dan Facturatie proces.
Vragen of hulp nodig?
Weet je niet zeker welke facturatie-inrichting voor jouw organisatie geldt? Neem contact op met de beheerder van jouw Elanza-omgeving.
Gerelateerde artikelen→ Facturatie proces→ E-mailadres voor facturen wijzigen→ Factuur crediteren