Wanneer je contact opneemt met de supportdesk van Elanza, vragen we je altijd om het dienst-ID, aanmeldings-ID of zorgverlener-ID te vermelden.
In dit artikel lees je hoe je deze ID's eenvoudig kunt vinden.
Dienst-ID en aanmeldings-ID
Schermafbeelding van de plek waar je het dienst-ID en het aanmeldings-ID vindt
Zorgverlener-ID
⚠️ Let op
Het zorgverlener-ID kun je alleen inzien als jouw organisatie de pool beheert.
Schermafbeelding van de plek waar je het zorgverlener-ID vindt
Afsluiting
Je weet nu waar je het dienst-ID, het aanmeldings-ID en het zorgverlener-ID terugvindt, en dat je het zorgverlener-ID alleen kunt inzien als jouw organisatie de pool beheert. Neem deze ID's mee wanneer je contact opneemt met de supportdesk van Elanza, dan kunnen we je sneller helpen.