Aanmelding accepteren

Introductie

Wanneer een zorgverlener zich aanmeldt voor een dienst, ontvang je als planner een e-mail. In dit artikel lees je hoe je een aanmelding bekijkt, accepteert of weigert en wat er gebeurt in jouw plansysteem.

Stappenplan: Aanmelding bekijken en behandelen

1. Open de aanmelding

Je ontvangt een e-mail met de melding dat er een aanmelding is binnengekomen.
Klik op Bekijk aanmelding in de mail.

Tip: Je kunt ook via het platform naar de dienst gaan om alle aanmeldingen te bekijken.

2. Bekijk de aanmeldingen

Onder het kopje Aanmeldingen zie je welke zorgverleners zich hebben aangemeld.
Klik op een naam om het profiel te openen.
In het profiel vind je:

• werkervaring
• relevante gegevens
• contactgegevens (handig als je iemand vooraf wilt bellen)

Wat gebeurt er na acceptatie?

Als je plansysteem gekoppeld is aan Elanza

Klik je op het groene duimpje?
Dan wordt de zorgverlener automatisch ingepland in je eigen plansysteem.
Dit kan een paar minuten duren, maar je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Tip: Je ziet de status vanzelf bijgewerkt in het plansysteem.

Als de dienst handmatig op het platform staat

Plan de zorgverlener dan zelf handmatig in je eigen plansysteem.
Elanza plant dan niet automatisch in.
Wanneer dit gedaan is:

• staat de dienst in Elanza
• staat de dienst in je plansysteem
• is de planning bevestigd aan de zorgverlener

Let op: automatische acceptatie

Soms worden aanmeldingen automatisch geaccepteerd. Dit gebeurt wanneer:

• de aanmeldende zorgverlener een favoriet is, of
• jouw organisatie automatisch accepteren heeft ingeschakeld voor alle aanmeldingen

In deze gevallen hoef je zelf niets te doen.

Afsluiting

Je weet nu hoe je een aanmelding bekijkt, beoordeelt en verwerkt. Lukt er iets niet of zie je geen aanmeldingen verschijnen? Neem dan contact op met de beheerder van jouw organisatie.