Elanza is een platform waarop zorgorganisaties hun openstaande diensten aanbieden. Via Elanza kunnen zorgverleners door intermediairs worden aangemeld voor diensten. Dankzij een koppeling met het bestaande plansysteem van de intermediair kunnen planners blijven werken binnen hun vertrouwde omgeving.
Softwareleveranciers van intermediairs kunnen gebruikmaken van de REST API van Elanza om het planningssysteem van de intermediair te koppelen met Elanza. Hieronder vindt je de rest API's. Om autorisatie te krijgen dien je een API-key aan te maken in de omgeving van de intermediair. Hoe je dat doet lees je hier.
Hieronder vind je een stappenplan waarin wordt uitgelegd hoe het realiseren van een koppeling met Elanza in zijn werk gaat.
1. Kennismaking
Heb je als intermediair interesse in een koppeling met Elanza? Plan dan een introductiegesprek door een e-mail te sturen naar support@elanza.nl.
Tijdens deze kennismaking lichten wij de werking van onze API toe. Wij verwachten dat de softwareontwikkelaar die verantwoordelijk is voor het realiseren van de koppeling bij dit gesprek aanwezig is. We vragen deze ontwikkelaar om vooraf de API-documentatie door te nemen, zodat technische vragen tijdens de kennismaking direct besproken kunnen worden.
Na de kennismaking krijg je toegang tot onze testomgeving en ontvang je de bijbehorende use cases als uitgangspunt voor de verdere ontwikkeling.
2. Ontwikkeling
Na de kennismaking beschikt de softwareontwikkelaar over voldoende informatie en hulpmiddelen om met de ontwikkeling van de koppeling te beginnen. Wij adviseren dringend om tijdens het ontwikkelproces de verstrekte use cases als leidraad te gebruiken. Indien niet aan deze use cases wordt voldaan, kunnen wij geen goedkeuring geven om door te gaan naar stap 4, aangezien afwijkingen een directe invloed kunnen hebben op onze klanten (de zorgorganisaties).
Elanza stelt biedt graag ondersteuning per e-mail via support@elanza.nl. Ondersteuning verloopt altijd via het technische aanspreekpunt van de koppelpartner.
3. Testen met Elanza
Zodra de koppeling gereed is voor testen en aan alle use cases voldoet, stuur je een e-mail naar support@elanza.nl. Elke nieuwe koppeling wordt eerst getest op de API-testomgeving van Elanza, samen met een consultant van Elanza. Bij deze test zijn geen zorgorganisaties betrokken, maar de intermediair mag uiteraard wel aanwezig zijn.
Tijdens de test doorlopen we samen de use cases die bij de ontwikkeling van de koppeling als leidraad zijn gebruikt. Wanneer blijkt dat alle use cases correct geïmplementeerd zijn, geeft de consultant van Elanza groen licht om zelfstandig door te gaan naar stap 4.
4. Testen met de zorgorganisatie
Na succesvolle afronding van stap 4 kan de koppeling worden getest met de zorgorganisatie. Hiervoor is expliciete toestemming van de betreffende zorgorganisatie vereist. Wanneer de zorgorganisatie groen licht geeft, is de koppeling gereed om naar productie te gaan.
Zorg ervoor dat de eindgebruikers (zoals planners van de intermediair) tijdig en volledig geïnformeerd en opgeleid zijn voordat de koppeling in gebruik genomen wordt.
Support ⚠️
Bij meer operationele vragen, zoals vragen van planners van de intermediair over specifieke diensten, is de koppelpartner verantwoordelijk voor eerstelijns ondersteuning bij vragen van eindgebruikers. Elanza biedt ondersteuning aan de technische contactpersoon van de koppelpartners indien hij/zij geen antwoord weet en dus technische ondersteuning zoekt. De technische contactpersoon kan contact opnemen met Elanza per mail via support@elanza.nl.