Mailnotificaties van het platform stel je in via de pagina Mijn Account. Klik rechtsboven op je naam en navigeer naar Mijn Account. Elke gebruiker binnen jouw organisatie kan de eigen notificaties instellen via het eigen account.
Uit onderstaande lijst met e-mailnotificaties zijn er een aantal belangrijk voor jou als intermediair. Deze specifieke notificaties lichten we toe in de tabel eronder.
Welke notificaties zijn er?
Notificatie-instellingen in Mijn Account
| Notificatie | Toelichting |
|---|---|
| Annuleringen van aanmeldingen | Een van jouw zorgverleners die op een dienst was aangemeld, is geannuleerd door de zorgorganisatie |
| Goedkeuring van aanmeldingen die jij gedaan hebt | Een zorgverlener die jij op een dienst hebt aangemeld, is goedgekeurd door de zorgorganisatie |
| Direct ingeplande aanmeldingen | Een van jouw zorgverleners is door de zorgorganisatie voorgesteld op een dienst |
| Af te ronden diensten | Een dienst gewerkt door een van jouw zorgverleners is geverifieerd door de zorgorganisatie en moet nu worden afgerond (automatisch of handmatig) |
| Nieuw naar jou gepubliceerde ad-hocdiensten* | Er is een nieuwe ad-hocdienst voor jou beschikbaar om in te vullen |
| Gewijzigde of teruggetrokken ad-hocdiensten* met geplande** zorgverlener | Een ad-hocdienst waarop een van jouw zorgverleners ingepland staat, is gewijzigd of geannuleerd |
| Gewijzigde of teruggetrokken ad-hocdiensten* zonder geplande zorgverlener | Een ad-hocdienst waar geen van jouw zorgverleners op ingepland staat, is gewijzigd of geannuleerd |
| Nieuwe, gewijzigde of teruggetrokken langetermijndiensten | Er is een nieuwe, gewijzigde of teruggetrokken dienst die start over meer dan 5 dagen |
| Notificatie wanneer nieuwe facturen beschikbaar zijn | Het platform heeft nieuwe (pro forma) facturen gegenereerd over diensten die jouw zorgverleners hebben gewerkt |
* Ad-hocdiensten zijn diensten die binnen 5 dagen starten
** Een zorgverlener is gepland vanaf het moment dat de aanmelding is goedgekeurd. Aanmeldingen met de status Wachten vallen onder de notificatie zonder geplande zorgverlener.
Frequentie
De frequentie geeft aan hoe vaak het platform controleert of het de desbetreffende e-mailnotificatie moet versturen. Geen relevante update? Dan versturen we geen notificatie.
| Notificatie | Ad-hocdiensten | Diensten >5 dagen |
|---|---|---|
| Geannuleerde aanmeldingen | 5 min. | 3 uur |
| Geaccepteerde aanmeldingen | 5 min. | 3 uur |
| Direct ingeplande aanmeldingen | 5 min. | 3 uur |
| Af te ronden diensten | - | Dagelijks |
| Nieuwe diensten | 5 min. | 3 uur |
| Veranderde of teruggetrokken diensten | 5 min. | 3 uur |
💡 Tip
Wil je dat de mailnotificaties binnenkomen in een centrale inbox waar je met meerdere collega's mee werkt? Maak met dat e-mailadres een gebruiker aan en stel de notificaties in dat account in.