Op het Elanza platform bestaan diensten en opdrachten. Op hoofdlijnen zijn dit de verschillende eigenschappen:
| Dienst | Opdracht |
| Kortdurend | Langdurend |
| Starttijd & eindtijd | Startdatum & einddatum |
| Tarief staat vast op het platform en verschijnt daarna op een factuur | Tarief staat niet vast op het platform en verschijnt niet op een factuur |
| Opvangen van kortdurend tekort (bv. ziekmelding) | Opvangen van langdurig tekort (bv. vakantie/zwangerschap) |
| Is meestal gekoppeld aan een planningssysteem | Is nooit gekoppeld aan een planningssysteem |
| Voor een eigen zzp-pool, intermediairs en een regiopool | Alleen voor een eigen zzp-pool |
| Maximaal 1 zorgverlener kan worden geaccepteerd | Meerdere zorgverleners kunnen worden geaccepteerd |